Brukervilkår for Trase.

Gjeldende fra: 12. april 2026

1. Parter

Disse vilkårene er inngått mellom:

• Leverandør: Bixel Ventures, CVR 44897431 ("Trase", "vi", "oss")
• Bruker: Deg som oppretter en konto og bruker tjenesten ("du", "deg")

Ved å opprette en konto aksepterer du disse vilkårene. Bruker du Trase på vegne av en virksomhet, garanterer du at du har fullmakt til å binde virksomheten.

Disse vilkårene er underlagt dansk rett.

2. Hva er Trase?

Trase er en AI-drevet bilagsautomatiseringstjeneste for frilansere og småbedrifter. Du laster opp kontoutskrifter (CSV), og AI-agenten vår identifiserer leverandørene dine, navigerer fakturasidene deres og henter bilagene dine automatisk.

Tjenesten består av:

• AI Mapper: Matcher transaksjoner på kontoutskriften din til leverandører automatisk.
• AI Fetcher: Henter bilag (fakturaer, kvitteringer) fra leverandørportalene dine via en Chrome Extension som kjører i din egen nettlesersesjon.
• Cloud Vault: Kryptert EU-basert lagring av hentede bilag.

Trase er et verktøy, ikke et regnskapsprogram. Vi yter ikke finansiell, skatte- eller juridisk rådgivning. Du er selv ansvarlig for å verifisere hentede bilag og din egen bokføring.

3. Konto og registrering

• Du må være minst 18 år for å opprette en konto.
• Du oppretter en konto med e-post eller Google OAuth.
• For å bruke AI Fetcher må du installere Trases Chrome Extension fra Chrome Web Store.
• En konto per person. Kontoer kan ikke deles.
• Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre.
• Du kan slette kontoen din når som helst.
• Du må ikke bruke Trase til ulovlige formål eller til å tilgå portaler du ikke har tilgang til.

4. AI-agenten

AI Fetcher (Cloud Computer Use Agent) navigerer leverandørportaler på dine vegne for å hente bilag. Ved å bruke Trase erkjenner du:

• Best-effort-tjeneste: AI Fetcher kan ikke garantere å hente hvert eneste bilag. Portaler kan endre layout, kreve CAPTCHA eller kreve manuell innlogging (f.eks. BankID). Vi garanterer ikke 100% suksessrate.
• Portaltilgang: Du autoriserer Trase til å navigere leverandørportaler der du har en konto for å finne og laste ned bilagene dine. Du må selv logge inn på disse portalene når det kreves.
• Ingen credential-lagring: Trase lagrer ikke portalpassordene dine. Chrome Extension bruker informasjonskapsler fra din eksisterende Chrome-sesjon.
• AI-begrensninger: AI Fetcher kan av og til laste ned et feil dokument eller mislykkes i å finne et bilag. Verifiser alltid hentede bilag.
• Portalendringer: Leverandørportaler kan endre designet sitt uten varsel. Det kan midlertidig påvirke AI Fetchers evne til å hente bilag fra en bestemt portal.

5. Abonnement og priser

Trase tilbyr følgende abonnementer (priser i DKK, ekskl. mva):

Årsabonnement gir ca. 17% rabatt (du betaler for 10 måneder i stedet for 12). Priser kan også vises i GBP.

6. Betaling

• Betaling håndteres av Stripe. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine.
• Abonnement faktureres månedlig eller årlig på forhånd, avhengig av valgt betalingsperiode.
• Alle priser er ekskl. mva.
• Ubrukte hentinger overføres ikke til neste måned — de nullstilles ved ny faktureringsperiode.

7. Gratisfunksjoner

• 3 gratis hentinger — ingen kredittkort nødvendig. Prøv Trase uten risiko.
• Opplasting og AI Mapping er alltid gratis — uavhengig av abonnement. Du kan laste opp kontoutskrifter og få transaksjoner matchet uten å betale.

8. Definisjon av en henting

En henting er et vellykket bilag levert til ditt Cloud Vault. Det betyr:

• Nye forsøk er gratis. Hvis en henting mislykkes (portal nede, timeout, navigasjonssvikt), betaler du ikke. Bare vellykkede bilag teller.
• Mislykkede forsøk teller ikke. Du betaler aldri for feil.

9. Refusjon

Vi tilbyr refusjon fra sak til sak. Hvis Trase konsekvent mislykkes i å hente bilag fra leverandørene dine, kontakt oss på hello@trase.work — vi finner en rettferdig løsning.

Ubrukte hentinger overføres ikke til neste faktureringsperiode og refunderes ikke.

10. Dine forpliktelser

Du må ikke:

• Bruke Trase til å tilgå kontoer eller portaler som ikke tilhører deg.
• Forsøke å omgå bruksgrenser eller fakturering.
• Bakåtutvikle, dekompilere eller på annen måte trekke ut Trases kildekode.
• Bruke Trase på en måte som bryter med gjeldende lov (inkludert GDPR).
• Videreselge eller distribuere tilgang til Trase uten tillatelse.
• Dele Trase-kontoen din med andre.

Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.

11. Dataene dine

Du eier dataene dine. Vi behandler dem for å levere tjenesten. Se vår personvernerklæring for den fullstendige beskrivelsen av databehandlingen vår.

• Du kan eksportere dataene dine når som helst ved å kontakte oss.
• Du kan slette kontoen og alle data via Innstillinger (ett-klikk-sletting).
• Slettede data fjernes permanent innen 30 dager (unntatt faktureringsdata som kreves av dansk regnskapslov).

12. Immaterielle rettigheter

• Trases eiendom: Tjenesten, koden, designen, varemerkene og all underliggende teknologi tilhører Bixel Ventures. Du mottar en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å bruke tjenesten for dens tiltenkte formål mens abonnementet ditt er aktivt.
• Din eiendom: Dataene dine — kontoutskrifter, bilag, profil — tilhører deg. Vi gjør ingen krav på dataene dine utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.

13. Databehandling og personvern

Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Informasjon om informasjonskapsler finnes i vår informasjonskapselpolicy.

14. Tilgjengelighet og tjenestestabilitet

Vi streber etter å levere en stabil tjeneste med høy oppetid. Vi kan imidlertid ikke garantere 100% tilgjengelighet. Vi er ikke ansvarlige for:

• Leverandørportalers nedetid eller layoutendringer som forhindrer bilagshenting.
• Midlertidige avbrudd på grunn av vedlikehold eller oppdateringer.
• Feil forårsaket av internettforbindelsen eller enheten din.
• Portaler som krever CAPTCHA, MitID/NemID eller andre manuelle påloggingstrinn som AI Fetcher ikke kan fullføre.

Planlagt vedlikehold varsles via e-post der det er mulig. Vi tilbyr ingen SLA (Service Level Agreement) i v1.

15. Ansvarsbegrensning

Trase leveres "som det er". Vi fraskriver oss, i den grad loven tillater, ethvert ansvar for:

• Indirekte tap, følgetap, tapt fortjeneste eller tap av data.
• Feil eller mangler i hentede bilag.
• Handlinger utført av AI Fetcher på leverandørportaler (vi kontrollerer ikke portalenes innhold eller tilgjengelighet).
• Missede skattefrister eller feil bokføring som følge av bruk av Trase.

Det totale ansvaret vårt overfor deg er under alle omstendigheter begrenset til beløpet du har betalt til Trase i de siste 12 månedene av abonnementet.

Denne begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.

16. Oppsigelse

• Du kan si opp abonnementet ditt når som helst fra Innstillinger.
• Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden.
• Du beholder tilgang til Cloud Vault og dataene dine til periodens slutt.
• Vi kan avslutte kontoen din med 30 dagers varsel hvis du vesentlig bryter disse vilkårene.
• Ved oppsigelse beholdes dataene dine i 30 dager, hvoretter de slettes permanent. Du kan eksportere bilagene dine innen den tid.
• Sletting kan ikke angres.

17. Endringer av vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. For vesentlige endringer sender vi varsel via e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av Trase etter at endringene trer i kraft, regnes som aksept av de nye vilkårene.

Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

18. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene er underlagt dansk rett. Tvister som ikke kan løses i minnelighet, avgjøres av Københavns byrett som første instans.

19. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlige for manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes omstendigheter utenfor partens rimelige kontroll, herunder naturkatastrofer, krig, pandemi, strømbrudd, internettbrudd eller myndighetstiltak.

20. Kontakt

Bixel Ventures
CVR: 44897431
Email: hello@trase.work
Vi svarer typisk innen 24 timer.